Eneco
Hoe we Essent lieten opvallen in een markt waar iedereen ‘duurzaam’ roept
De uitdaging
Geen standaard actiecampagne, maar een verhaal dat vertrouwen wekt en kwalitatieve leads oplevert. De opdracht: maak zonnepanelen weer relevant en aantrekkelijk voor mensen die twijfelen, oriënteren of net willen beginnen.
Daarbij stonden drie vragen centraal:
- Hoe onderscheid je je in een markt waar iedereen “duurzaam en voordelig” claimt?
- Hoe maak je financiële voordelen tastbaar en geloofwaardig?
- Hoe gebruik je de juiste tone-of-voice om van twijfel naar conversie te bewegen?
Doelstellingen binnen de aanpak
Om de positie van Eneco in de concurrerende zonnepanelenmarkt te versterken, richtte de campagne zich op het vergroten van merkvoorkeur en het activeren van consumenten met concrete, meetbare resultaten.
- Consumenten bewust maken van de mogelijkheden en voordelen van zonnepanelen
- De voordelen van zonnepanelen concreet en relevant maken voor particuliere huishoudens
- Vertrouwen opbouwen in Eneco als betrouwbare aanbieder van duurzame oplossingen
- Genereren van kwalitatieve leads die binnen de gestelde KPI’s opgevolgd konden worden
Onze aanpak
In een markt vol generieke duurzaamheidsbeloften koos Sendt Media voor een gerichte, datagedreven aanpak. We ontwikkelden een leadcampagne gericht op consumenten met bewezen interesse in zonnepanelen, Geen brede boodschap, maar relevante communicatie op basis van gedrag, timing en context.
De Zonnepanelen Bespaarcalculator vormde het strategisch middelpunt: binnen seconden kregen gebruikers inzicht in hun persoonlijke besparing, gebaseerd op locatie en verbruik. Zo maakten we abstracte interesse concreet, en verhoogden we zowel de betrokkenheid als het aantal kwalitatieve leads, volledig binnen de gestelde KPI’s.
Strategie & Positionering
De centrale propositie werd door Sendt Media aangescherpt:
“Zonnepanelen van Eneco: direct besparen, slim geregeld.”
In een markt waarin elke aanbieder claimt ‘duurzaam’ en ‘voordelig’ te zijn, draait het niet alleen om wát je zegt, maar hóe je het zegt — en vooral tegen wie. Daarom begonnen we met een grondige analyse van de doelgroep: huiseigenaren die wel interesse hebben in zonnepanelen, maar blijven twijfelen. Die twijfel is geen gebrek aan wil, maar een mix van onbekendheid, afhaakmomenten en keuzestress.
Inzichten:
- Veel consumenten willen wel verduurzamen, maar ervaren het aanbod als technisch, onduidelijk of te veel op verkoop gericht.
- Financiële voordelen worden vaak benoemd, maar zelden concreet gemaakt voor de individuele situatie.
- Vertrouwen in de aanbieder is doorslaggevend bij het maken van de keuze — zeker bij een investering van deze orde.
Positionering:
- Van duurzaam algemeen naar direct voordeel voor jouw situatie.
- Van technische uitleg naar heldere keuzes met slimme ondersteuning.
- Van verkoper van zonnepanelen naar partner in verduurzaming.
Targeting
Targeting
We activeerden een slimme mix van push- en pullkanalen om consumenten in elke fase van hun oriëntatieproces te bereiken. Van zoekgedrag op Google tot inspiratie op contentplatforms, en van native advertising in nieuwsmedia tot gerichte e-mailflows: de boodschap werd afgestemd op kanaal, timing en intentie.
In pullkanalen zoals Google Search en SEO-content gaven we antwoord op concrete vragen als “Wat kosten zonnepanelen?” of “Wat levert het mij op?”. Tegelijkertijd zetten we in op pushkanalen zoals native ads, social advertising en display om interesse te wekken bij een breder publiek. Met koppen als: “Zonnepanelen in 2024? Zó weet je wat je echt bespaart” trokken we aandacht en verwezen we door naar een educatieve pre-lander met de bespaarcalculator als conversiehaak.
Pre-landers
Pre-lander
Op de pre-lander legden we op een heldere en toegankelijke manier uit wat zonnepanelen van Eneco opleveren — zonder technische barrières of verkooppraat.
We combineerden overtuigende copy met de Bespaarcalculator, waarmee bezoekers direct hun persoonlijke voordeel konden berekenen.
- Inzicht in terugverdientijd en verwachte besparing op basis van locatie en verbruik.
- Duidelijke uitleg over het traject: van aanvraag tot installatie.
- Transparant, persoonlijk en volledig vrijblijvend — gericht op vertrouwen en actie.
De pre-lander werkte daarbij niet alleen als conversiepagina, maar ook als slimme filter: alleen écht geïnteresseerden gingen door naar het aanvraagproces. Zo verhoogden we de kwaliteit van de leads en hielden we het opvolgproces scherp en efficiënt.
Marketing Automation
De geïnteresseerden werden opgevolgd met een reeks e-mails waarin:
- Dieper werd ingegaan op de werking van de thuisbatterij.
- Terugverdientijd en rendement transparant werden uitgelegd.
- Social proof en klantverhalen werden gedeeld.
- Bezwaren werden actief weggenomen.
Deze flow werd volledig geautomatiseerd opgezet via onze eigen marketing automation tooling.
A/B testen
Marketing automation
Marketing automation speelde een cruciale rol in het optimaliseren van de conversiefunnel. Voor bezoekers die de aanvraag niet volledig afronden, zetten we gerichte reactivatiemails in. Deze mails herinnerden hen subtiel aan hun persoonlijke berekening en benadrukten de voordelen van direct actie ondernemen, zonder opdringerig te zijn.
Voor consumenten die de aanvraag wél voltooiden, werd automatisch een persoonlijke welkomstmail verstuurd, inclusief een digitale gids vol tips, weetjes en praktische informatie over zonnepanelen. Zo verlengden we het contactmoment na conversie en versterkten we de merkrelatie vanaf het eerste begin.
Ai-agents
AI-ondersteund van strategie tot optimalisatie
Tijdens het volledige traject werkten we samen met onze eigen AI-agents, die als verlengstuk van het team fungeerden. Ze dachten mee vanaf het eerste strategische concept, hielpen bij het formuleren van scherpe proposities en genereerden razendsnel variaties in copy en creatie voor e-mails en advertenties.
Ook in de uitvoeringsfase leverden onze AI-tools waarde: van realtime inzichten in A/B-tests tot automatische detectie van optimalisatiepunten binnen de funnel. Het resultaat: een strak aangestuurde campagne waarin technologie, inhoud en timing perfect samenvielen – en waarin elke uiting maximaal relevant was voor de doelgroep.
Neuromarketing technieken
Psychologische overtuigingsprincipes als fundament
In elke stap van de campagne hebben we bewust neuromarketingtechnieken toegepast om twijfel te verminderen, actie te stimuleren en vertrouwen op te bouwen. Niet als trucje, maar als bewezen gedragsprincipes die de effectiviteit van content versterken.
- Verlies vermijden: Door te benoemen hoeveel geld mensen mislopen zónder zonnepanelen, activeerden we het natuurlijke mechanisme om verlies te voorkomen.
- Sociale bevestiging: Echte klantverhalen en reviews op de landingspagina en in e-mails gaven herkenning én legitimiteit aan de keuze voor Eneco.
- Geloofwaardigheid en autoriteit: Door de voordelen te koppelen aan onafhankelijke bronnen en energiemarktinzichten, versterkten we het vertrouwen in Eneco als betrouwbare adviseur.
- Gedragsconsistentie: Kleine eerste acties, zoals het invullen van de bespaarcalculator, zorgden voor psychologische betrokkenheid en verhoogden de kans op vervolgstappen.
- Concrete data boven vaag taalgebruik: We werkten met heldere eurobedragen, kWh-berekeningen en persoonlijke scenario’s, om twijfels weg te nemen en besluitvorming te versnellen.
- Visuele herkenning: Grafieken, woningtypes en zonnepanelen-visuals maakten abstracte informatie tastbaar, waardoor de oplossing letterlijk voor zich ging spreken.
De resultaten
Psychologie als onzichtbare motor achter conversie
De campagne maakte slim gebruik van gedragspsychologie om twijfelaars zachtjes over de streep te trekken. Door verliesaversie subtiel toe te passen “dit laat je liggen als je niets doet” verhoogden we de urgentie zonder hard te pushen.
Social proof via klantverhalen en een persoonlijke bespaarberekening zorgden voor herkenning en vertrouwen, terwijl de calculator fungeerde als eerste microcommitment in de funnel. Deze aanpak filterde automatisch op serieuze interesse en leidde tot een constante instroom van leads, klaar voor opvolging door Eneco.
1.500.000
Meer dan 1.500.000 consumenten bereikt via verschillende online kanalen
3,1% CTR
Gemiddeld 3,1% doorklikratio op alle ingezette advertentiekanalen
9,3%
Gemiddeld 9,3% conversieratio op alle ingezette advertentiekanalen
AI-gedreven
Campagne- en contentoptimalisatie in elke funnelstap
Gratis plan van aanpak
Benieuwd hoe wij leads voor jou kunnen genereren. Laten we samen je doelen bespreken. Daarna sturen we je gratis en vrijblijvend een plan van aanpak. Laat ons weten hoe we je kunnen bereiken.
Of bel ons op: 088 770 4570