+31 88 770 45 70

Hellofresh

Hoe we leads voor HelloFresh hebben geregeld.

De uitdaging

HelloFresh wilde meer klanten aantrekken voor hun maaltijdboxen en hen overtuigen om over te stappen op een abonnement in een sterk concurrerende en verzadigde markt. De propositie moest niet alleen opvallen, maar ook direct tot actie leiden. Daarnaast was het belangrijk om bestaande twijfels weg te nemen en het gemak, de variatie en betaalbaarheid van HelloFresh duidelijk neer te zetten voor nieuwe doelgroepen.

Dat bracht meteen een aantal belangrijke vragen naar voren:

Hoe onderscheid je HelloFresh in een markt vol maaltijdboxaanbieders?
Hoe stimuleer je consumenten om een proefabonnement te nemen?
Hoe vertaal je het gemak, de variatie en waarde van HelloFresh naar directe lead-en conversie-acties?
Hoe zet je performance-kanalen effectief in om duurzame groei te realiseren?

Doelstellingen binnen de aanpak

De campagne was gericht op het realiseren van meetbare klant-leads via performance-gerichte touchpoints, met duidelijke concrete doelstellingen:

Vergroten van inschrijvingen voor proefabonnementen
Verhogen van conversies op kortings-en instapoffers
Benadrukken van de unieke voordelen van HelloFresh zoals variatie, gemak en gezonde recepten
Optimaliseren van e-mail- en socialcampagnes voor maximale respons
Leveren van leads met een hoge intentie om klant te worden

Onze aanpak

In samenwerking met HelloFresh hebben we onze Growth Blocks-methodiek toegepast: een structuur die strategie, creatie, distributie, techniek, data en continue optimalisatie combineert tot een efficiënte leadgenererende machine. Per blok zie je wat er gedaan is om gericht nieuwe klanten te werven.

The Blueprint

We begonnen met een gedegen strategische analyse van de HelloFresh-doelgroep: gezinnen, werkende stellen en drukbezette consumenten die gemak, gezonde variatie en tijdbesparing waarderen. De barrières bleken vooral onzekerheid over commitment en onbekendheid met de voordelen van HelloFresh-abonnementen.

Segmentatie van doelgroepen op levensfase, gezinssamenstelling en kookgedrag
Propositie geformuleerd rond gemak, variatie en korting bij proefabonnementen
Leaduitdagingen vertaald naar meetbare KPI’s (CPL, conversieprocenten, ROI)
Bepalen van consistente boodschappen over kanalen heen

The Spark

In deze creatieve fase werkten we proposities uit die direct tot actie uitnodigen. Voor HelloFresh lag de focus op het laagdrempelig proberen van de service met aantrekkelijke incentives en duidelijke communicatie over voordelen zoals variatie, gezonde recepten en gemak.

Duidelijke leadboodschappen gericht op proefabonnementen
Promotie van kortingscodes en exclusieve aanbiedingen om de drempel te verlagen
Creatives met positieve associaties rond gezamenlijke maaltijden en gemak
Verhoogde focus op visuals van gevarieerde gerechten en eenvoudige bereiding

The Engine

Technisch richtten we de funnel in om bezoekers soepel en zonder frictie door de leadflow heen te laten gaan. De focus lag op betrouwbare tracking en koppelingen zodat leads accuraat konden worden opgevolgd.

Formulieren en landingspagina’s geoptimaliseerd voor mobiel gebruik
Tracking ingericht voor micro-conversies zoals inschrijvingsstart en submit
CRM-koppelingen voor directe overdracht van leads
Server-side tagging om dataverlies te beperken
Validatie-logic en veld-checkers voor hogere datakwaliteit

The Bridge

We brachten de proposities van HelloFresh onder de aandacht via een mix van performancekanalen en ons eigen e-mail- en publishernetwerk om directe leadstroom te realiseren.

Social campagnes gericht op food-liefhebbers en gezinnen
Native advertising met inspirerende content en kortingsaanbiedingen
E-mailcampagnes via eigen netwerken gericht op eerdere geïnteresseerden
Retargeting op websitebezoekers zonder conversie
Publishernetwerk voor schaal en hoge relevantie

The Bridge zorgde voor een continue instroom van warm verkeer met hoge intentie om zich in te schrijven voor een proefbox of abonnement.

The Compass

Meten stond centraal. We monitoren voortdurend welke boodschappen, doelgroepen en kanalen de beste conversies genereren, niet alleen clicks maar daadwerkelijke proefabonnement-inschrijvingen.

Real-time dashboards met CPL, CPA en ROI
Segmentanalyse per doelgroep en kanaal
A/B-tests voor creatives, CTA’s en kortingen
Leadanalyse op betrokkenheidsniveau

The Tuning

Met inzichten uit The Compass voerden we continu optimalisaties door:

Opschalen van best presterende advertenties en kanalen
Fijnslijpen van messaging voor hogere conversie
Landingspagina-varianten verfijnen op basis van gebruikersgedrag
Automatiseren van succesvolle opvolgflows via e-mail

De resultaten

Door de geïntegreerde aanpak realiseerden we meetbare groei in proefabonnementen en klantwerving voor HelloFresh.

Significante toename van nieuwe proefabonnementen
Hogere conversieratio op kortingsaanbiedingen
Betaalbare CPL door inzet van meerdere performancekanalen
Verhoogde betrokkenheid dankzij inspirerende content
Duidelijke verbetering in leadkwaliteit met schaalbare opvolging

Ontvang een gratis leadsplan.

Meer informatie >

Vattenfall wilde gebruikmaken van ons exclusieve netwerk van e-mailpublishers om extra bereik te genereren buiten hun eigen kanalen om. Een netwerk waar veel beddrijven geen directe toegang tot…

Bekijk de case