Beter Horen
Slimmere hoortestcampagnes voor Beter Horen
Met de juiste boodschap, op het juiste moment, naar de juiste doelgroep: zo hielpen we Beter Horen aan meer kwalitatieve afspraken, minder no-shows en een efficiënte winkelverdeling.
Hoe wij voor Beter Horen de juiste doelgroep op het juiste moment wisten te activeren
Beter Horen, een van de bekendste hoorspecialisten van Nederland, stond voor een gerichte uitdaging: het genereren van kwalitatieve leads voor gratis hoortests onder de 55+ doelgroep. Niet alleen moest deze doelgroep in beweging worden gebracht om een uitgebreide hoortest te boeken, ook moest de toestroom per winkel nauwkeurig afgestemd worden op de beschikbare agenda’s. Tegelijkertijd golden er strikte eisen voor het afspraakratio én het no-show percentage. Een vraagstuk waarbij bereik, timing en conversiekwaliteit perfect op elkaar moesten aansluiten.
Onze aanpak: doelgericht, gebruiksvriendelijk en volledig geoptimaliseerd
Voor Beter Horen ontwikkelden we slimme campagnes die perfect aansloten op de doelgroep van 55-plussers. Daarbij besteedden we extra aandacht aan het gebruikersgemak van de landingspagina’s: helder, goed leesbaar en eenvoudig in gebruik. De complete flow – van advertentie tot afspraak – was ontworpen om laagdrempelig te zijn en zoveel mogelijk uitval te voorkomen.
Om de juiste doelgroep te bereiken, voegden we gerichte selectievragen toe aan de campagneflow. Hiermee filterden we mensen op leeftijd en geschiktheid, zodat alleen relevante en kwalitatieve leads overbleven.
Na het formulier volgde een 2-traps verificatie via sms: pas na het invoeren van een viercijferige code werd een aanmelding als definitieve lead geaccepteerd. Dit verhoogde niet alleen de leadkwaliteit, maar zorgde ook dat alle telefoonnummers klopten – essentieel voor de opvolging en het terugdringen van no-shows.
We optimaliseerden elke stap in het proces met A/B-testen op advertenties, pagina’s en invulflows. Elke verandering werd gestuurd op basis van data: wat werkte, wat kon beter? Zo verlaagden we stap voor stap het uitvalpercentage en verhoogden we het conversieratio.
Daarnaast hielden we nauwkeurig per kanaal en platform bij wat de kosten per lead waren. Op basis daarvan werden budgetten continu herverdeeld om maximaal resultaat te behalen: kostenefficiënt inkopen zonder in te leveren op volume.
Tot slot zetten we marketing automation in om afhakers automatisch te retargeten via e-mail. Zo haalden we alsnog extra afspraken binnen uit bestaande traffic, zonder extra mediabudget.
De resultaten
Gemiddelde kosten per lead
–18%
Conversieratio campagneflow
+31%
Uitvalreductie per stap
–23%
Extra leads via automation
+12%
Benieuwd hoe wij leads voor jou kunnen genereren?
Ontvang een gratis plan van aanpak op maat.
Laat ons weten hoe we je kunnen bereiken. Dan bespreken we je doelen, analyseren je situatie en sturen je een concreet plan. Daarin zie je precies hoe wij jouw leadgeneratie succesvol zouden aanpakken. Van strategie tot uitvoering.
Of bel ons direct: 088 770 4570